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智能儲(chǔ)物柜管理人員這些東西必須了解
點(diǎn)擊次數(shù):2455 更新時(shí)間:2017-04-10
智能儲(chǔ)物柜管理人員這些東西必須了解,智能儲(chǔ)物柜是近兩年比較熱銷的一款存儲(chǔ)設(shè)施,它是電子儲(chǔ)物柜的升級(jí)版,它現(xiàn)在是依靠電腦才操作管理,相比以前的機(jī)械管理更加的簡單,雖說如此,但是作為一個(gè)管理人員,這些東西我們還是必須要了解的。
1. 管理原則
提供專業(yè)化自助存包服務(wù),確保每一位顧客存包方便和所存物品的安全。
2. 管理要求
顧客在寄取包的過程中所犯的操作錯(cuò)誤,應(yīng)做出相應(yīng)的提醒、以免因失竊造成財(cái)產(chǎn)損失。示范及補(bǔ)救措施,告知顧客存包程序,同時(shí)應(yīng)讓顧客自行準(zhǔn)確完成存包、取包的全過程。
3日常管理與應(yīng)急管理
3.1 日常管理
存包柜上應(yīng)標(biāo)明存包/取包方法。管理員應(yīng)提醒顧客閱讀存包方法后再開始存包。“滿箱”燈亮?xí)r要提醒顧客不能刷卡。及時(shí)提醒顧客取物后關(guān)門。
3.2應(yīng)急管理
主要是針對忘記密碼的員工/顧客。與員工/顧客核對所存物品的特征,無誤后可采用管理界面進(jìn)行取物處理。
以上是對于智能儲(chǔ)物柜管理人員需了解的一些情況的介紹,如果大家還有什么疑問或者想要了解更多的智能儲(chǔ)物柜新聞資訊都可以隨時(shí),我們都會(huì)在*時(shí)間回復(fù)大家的。
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